Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

ASEDI · Centro de Préstamos ("ASEDI", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web. Nuestra oficina está en Av. Cuba, Edificio Los Cristales, PB Local 2, Calidonia, Ciudad de Panamá.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios del sitio o por WhatsApp:

• Nombre y apellidos
• Teléfono y/o número de WhatsApp
• Correo electrónico
• Sector laboral o perfil
• La descripción de tu caso que decidas compartir

Adicionalmente, el sitio registra datos técnicos de navegación (dirección IP, páginas visitadas y momento de la visita) con fines estadísticos y de seguridad.

3. Para qué usamos tus datos

• Contactarte y brindarte la asesoría de préstamo que solicitaste.
• Presentar tu solicitud ante las entidades financieras aliadas, cuando tú nos lo autorizas.
• Dar seguimiento a tu trámite y responder tus consultas.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

4. Con quién los compartimos

Únicamente con los bancos, financieras y cooperativas ante las cuales gestionamos tu solicitud, y solo con tu autorización. Cada entidad trata tus datos bajo su propia política de privacidad.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la gestión de tu solicitud y por el tiempo adicional necesario para atender consultas posteriores o cumplir obligaciones legales.

6. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales escribiendo a nuestro correo de contacto. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Advertencia sobre fraudes

ASEDI Panamá no solicita ningún tipo de pago en efectivo ni transferencia bancaria para acceder a nuestros servicios de cotización y trámite de préstamos personales. La asesoría y la gestión son gratuitas para nuestros clientes. Si recibes una solicitud de pago a nombre de ASEDI, no la atiendas y repórtala a nuestros canales oficiales.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a través de nuestra página de contacto.